結露と断熱対策としてスペーシアの施工を行った巽英里様からのお手紙です。
お客さまの手紙の書き起こし
1.スペーシアに交換していただきました。交換以来、まだ極寒い日が無く結露や寒さなど、以前はガラス(6.8ミリ,ワイヤー入り)との比較は出来ていませんが、次の効果を実感するのが楽しみです。
2.最初に見に来ていただいたときに、製品のガラス(いろいろ種類がある)事についての説明を詳しく伺いたかったです。パンフレットも後日、こちらから連絡して送っていただきました。それを見て「スペーシア」の発注を「スペーシアクール」に変更しました。
3.「寒さ」のみを考えて、以前のガラス(6.8ミリ厚,ワイヤー入り)から「スペーシアクール」に変えていただきましたが、火災や地震などの災害を考えたときに、果たして良かったのかどうかわかりません。災害時のことを考えて、「6.8ミリ,ワイヤー入り」はそのままにして、やはり内まどを付けるとか、以前のガラスの上に、シールなどを貼るなどの工法もあったのかなと考えます。「窓工房」さんにおかれましては、ただ「ガラスの交換」をしていただくだけではなく、その住宅のどういう窓のどういうガラスを変えるのか、変えたほうが良いのか、それとも変えずに他の方法が良いのかなど総合的な判断をお願いできれば、なお良かったと思います。